El Ayuntamiento de Colmenarejo informa de que el fichero correspondiente a los recibos domiciliados de la Tasa de recogida de sólidos urbanos fue remitido el pasado 3 de agosto para proceder a su cargo en las cuentas de los contribuyentes con fecha 4 de agosto.

No obstante, una incidencia técnica de la Entidad Bancaria ha impedido que dicho fichero se haya podido procesar correctamente, circunstancia que ha ocasionado el retraso del cobro de los recibos domiciliados.

Una vez detectada y comunicada la incidencia, la entidad bancaria ha procedido a subsanarla a la máxima brevedad y los recibos han sido cargados en las cuentas bancarias durante la mañana de hoy, 11 de agosto.

Lamentamos las molestias que este retraso haya podido ocasionar y agradecemos la comprensión de los vecinos.

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Se ha llegado un acuerdo con Correos para implantar TENVIO y poder pagar recibos y tasas del Ayuntamiento en cualquier oficina de la Red de Oficinas de Correos.

Utilizando la estructura del giro postal, los ciudadanos pueden realizar sus pagos a las empresas y organismos públicos adheridos al servicio, en cualquier oficina informatizada de la Red de Correos. De esta manera, la Red de Oficinas de Correos se convierte en un canal alternativo de pago para los ciudadanos que ofrece más de 2100 puntos de atención con los horarios más amplios del mercado.

Esto redundará en una mejor gestión de los cobros para el Ayuntamiento y facilitar el pago a los ciudadanos. Con la carta de pago, con su código de barras en el recibo y con toda la información del pago a realizar la transacción se cargará en el sistema de forma automática, haciendo más cómoda y eficiente la operación para el ciudadano, la oficina y el retorno de información al Ayuntamiento. El Ayuntamiento recibirá en su cuenta los pagos realizados en un plazo de 72 horas, junto con la información necesaria para la contabilización de los mismos.

La tarifa a desembolsar por la persona que realice el pago es de 1.95€, independientemente del importe a pagar.